Data ultimei actualizări: 27 ianuarie 2026

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care glastid („noi", „nouă" sau „compania noastră") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.

1. Informații pe care le colectăm

1.1 Informații furnizate direct

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct, cum ar fi:

• Numele complet
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele transmise prin formularul de contact
• Informații despre comenzile dumneavoastră

1.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Data și ora vizitei
• Informații despre dispozitivul utilizat

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți
• Îmbunătățirea site-ului web și a serviciilor noastre
• Trimiterea de comunicări legate de comenzi
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închidem și nu divulgăm informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul web
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a proteja drepturile noastre și siguranța utilizatorilor
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

5. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru:

• Îmbunătățirea experienței de navigare
• Analiza traficului pe site
• Personalizarea conținutului
• Funcționalitatea site-ului web

Puteți controla utilizarea cookies prin setările browser-ului dumneavoastră. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de cookies.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție

7. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

8. Transferuri internaționale

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în alte țări decât România. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.

10. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: